Encuestas

Encuestas

Hoy en día las encuestas se utilizan como medio de investigación que sirve para obtener información de mercados o de una muestra población específica mediante el uso de cuestionarios estructurados que se utilizan para obtener datos precisos de las personas encuestadas.

Es importante saber los comentarios, preferencias y hábitos de compra de nuestros clientes, el poder de las encuestas le permitirán comprender como estar en la preferencia de cada uno de ellos logrando así tener un canal de comunicación más directo.

encuestas_1

Los tipos de encuestas que realizamos son las siguientes:

  • Encuestas personal:
  • Consiste en entrevistas directas o personales con cada encuestado.
  • Encuestas telefónicas:
  • Consiste en una entrevista vía telefónica con cada encuestado.
  • Encuestas vía e-mail:
  • Consiste en enviar una encuesta a los correos electrónicos de un segmento predefinido de clientes
  • Encuestas por Internet página web – redes sociales:
  • Las encuestas en línea le permiten descubrir a qué canales de medios sociales deben prestarle atención para clasificar el interés por categoría de productos.
  • Encuesta en el punto de venta:
    Es aquella que es realizada en los pasillos del establecimiento comercial y consiste en interceptar a los compradores para solicitarles que respondan el cuestionario además de obtener información valiosa como, el género que más le compra, edad, ubicación, ingresos, lugares de compra preferidos, actividades de entretenimiento etc.

Luego con la información obtenida usted podrá dirigir los mensajes y las campañas de manera efectiva a sus clientes, optimizando tiempo y elevando sus ganancias.

  • Date 6 junio, 2015
  • Tags Mercadotecnia